Is er sprake van rioolverstopping of zijn er problemen met afwatering in de openbare ruimte of op straat? Meld dit dan bij de gemeente. Zit de rioolverstopping op uw eigen terrein? Dan schakelt u zelf een bedrijf in.
Heeft u een storing aan uw drukriool? Bel dan Remondis via 088 250 2800.
Wat u moet weten
Controleert u eerst of er water staat in de put. Staat er geen water in de controleput? Laat dan vanuit uw woning water wegstromen, zet bijvoorbeeld een kraan open. De put vindt u meestal op de grens van uw terrein, ongeveer 60 centimeter onder de grond. Op de bouwtekening van uw woning staat aangegeven waar het precies zit. De gemeente kan u dit eventueel ook vertellen.
- Als het water niet bij de controleput komt, zit de verstopping in uw eigen deel van de riolering. Bel een bedrijf dat uw riool kan ontstoppen. U betaalt zelf de kosten.
- Als er water in de controleput blijft staan, is het gemeentedeel verstopt. Bel dan de gemeente op (0546) 54 11 11.
Kosten
Als de controleput in het gemeentedeel verstopt is:
- Hebt u de verstopping niet veroorzaakt, dan betaalt u niets. U kunt voor eventuele schade een schadeclaim indienen.
- Hebt u de verstopping in het gemeentedeel zelf veroorzaakt? Dan betaalt u de kosten voor het ontstoppen.